IT-Flatrate & Full-Service IT-Betreuung für Unternehmen

Sicher. Planbar. Persönlich. – IT-Service von oneHand IT

Als Unternehmer möchten Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren – nicht auf IT-Probleme. Genau dafür gibt es unsere IT-Flatrate von oneHand IT: Ein umfassendes Rundum-sorglos-Paket für Ihre gesamte IT-Infrastruktur – inklusive 24/7-Monitoring, regelmäßiger Wartung, Sicherheitsupdates und schneller Hilfe bei Störungen. Wir sind Ihr verlässlicher IT-Partner – persönlich, planbar und proaktiv.

IT-Wartungsvertrag mit Flatrate: Mehr Sicherheit, weniger Ausfallzeit

Mit unserem IT-Wartungsvertrag als Teil der Flatrate übernehmen wir sämtliche Aufgaben rund um Ihre IT – von regelmäßigen System-Checks bis zur schnellen Vor-Ort-Hilfe. Unsere Leistungen im Überblick:

  • 🔒 Sicherheitsmanagement: Virenschutz, Firewall-Prüfung & Patch-Management

  • 🗃️ Datensicherheit: Tägliche Backup-Kontrollen & Wiederherstellungsservice

  • ⚙️ Systempflege: Server- und Client-Wartung mit Updates & Optimierungen

  • ⏱️ Verlässliche Reaktionszeiten: Max. 4 Stunden bei betriebsverhindernden Störungen

  • 🕘 Wartung in den Abendstunden: Zwischen 18–22 Uhr – ohne Zuschläge


Ihre Vorteile mit unserem Full-Service IT-Modell

💡 Keine eigene IT-Abteilung nötig: Wir übernehmen Betrieb, Wartung und Support
🔁 Rund-um-die-Uhr Monitoring: Frühzeitige Erkennung von Fehlern & Risiken
📞 Direkter Draht zu IT-Experten: Hotline, Remote-Support & Vor-Ort-Service
🔧 Individuelle Betreuung: Sie erhalten exakt die Leistungen, die Ihr Unternehmen braucht


Maßgeschneiderte IT-Lösungen – exakt auf Ihren Bedarf abgestimmt

Jedes Unternehmen ist anders – und genau deshalb gibt es bei uns keine IT-Lösungen von der Stange. Gemeinsam analysieren wir Ihre IT-Landschaft und stellen ein passendes Betreuungspaket zusammen – transparent, verständlich und zukunftssicher. Von Sicherheitsupdates bis zur kompletten Systemwiederherstellung – Sie erhalten IT-Support auf Augenhöhe.

Zukunftsorientiertes Arbeiten

Professionelle IT-Beratung & langfristige Planung Unsere erfahrenen IT-Spezialisten unterstützen Sie bei der strategischen Planung Ihrer IT-Infrastruktur, der Auswahl passender Hard- und Software und der Umsetzung sicherheitsrelevanter Maßnahmen. Dank Ticketsystem & Dokumentation behalten Sie stets den Überblick über offene Aufgaben, abgeschlossene Maßnahmen und den Zustand Ihrer Systeme.

Unsere Leistungen im Überblick

✅ 24/7-Monitoring aller Systeme
✅ Alarmierung bei Sicherheitsbedrohungen
✅ Tägliche Backup- und Virenschutzprüfung
✅ Sicherheitsupdate-Management
✅ Systemwiederherstellung bei Ausfällen
✅ Server- & Client-Administration
✅ Reaktionszeit max. 4 Std. bei Störungen
✅ Wartungen zwischen 18–22 Uhr (ohne Zuschlag)
✅ Unbegrenzter Remote- & Vor-Ort-Support
✅ Service-Hotline & Ticketsystem
✅ Inventarisierung aller Hard- und Software
✅ Unterstützung bei Drittanbieter-Software


Warum oneHand IT?

🔹 Persönliche Beratung auf Augenhöhe
🔹 Erfahrenes IT-Team mit Branchenkompetenz
🔹 Transparente Preise & planbare Leistungen
🔹 Microsoft-Partner & Hardwarelösungen mit terra
🔹 Lösungen für Kanzleien, Steuerberater & Pflegeeinrichtungen


Zukunftssichere IT für Ihr Unternehmen

Bei oneHand IT richten wir unsere Dienstleistungen konsequent an Ihren Anforderungen aus. Wir möchten nicht nur ein IT-Dienstleister, sondern Ihr langfristiger IT-Partner sein. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir moderne Lösungen, um Ihre Arbeitsprozesse zu digitalisieren, abzusichern und zukunftsfähig zu machen.

📞 Jetzt Beratungstermin vereinbaren – für zuverlässige IT-Lösungen in Köln & dem Rheinisch-Bergischen Kreis.


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