Dein Full Service it-dienstleister in köln

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Effektive IT-Betreuung mit deiner IT Flatrate von OneHand It


Unsere IT Flatrate bietet Dir ein Rundum-Sorglos-Paket für deine IT-Infrastruktur. Vom 24/7 Monitoring bis hin zur Vor-Ort-Hilfe bei IT Problemen - wir kümmern uns drum, damit du dich auf dein Unternehmen und deinen Erfolg konzentrieren kannst! Wir sind dein verlässlicher Partner bei allen Fragen der IT!


Deine IT Wartungsvertrag vom Full Service IT-Dienstleister

Mit einem IT-Wartungsvertrag als Teil der IT-Flatrate erhältst du regelmäßige Wartungen und Aktualisierungen für deine Software und wenn nötig auch für deine Hardware. Wir überprüfen deinen Virenschutz, installieren Sicherheitsupdates und führen Backup-Überprüfungen durch, damit deine Daten sicher sind! Unsere Server- und Client-Wartung sowie unsere schnellen Reaktionszeiten sorgen dafür, dass deine IT reibungslos läuft und du dir keine Gedanken mehr machen musst.


Vorteile eines Full Service IT - Dienstleisters 

Als Full-Service IT-Dienstleister bieten wir dir zahlreiche Vorteile, die dir helfen, deine IT-Infrastruktur effizient zu verwalten und Sicherheitsrisiken zu minimieren. Mit uns musst du dir keine eigene IT-Abteilung aufbauen, denn wir überwachen deine Systeme kontinuierlich und reagieren sofort auf Fehler oder Sicherheitsbedrohungen. Unsere Hotline steht dir jederzeit zur Verfügung und unsere Reaktionszeit beträgt maximal 4 Stunden, um dir flexibel helfen zu können.


Individuelle Zusammenstellung für deine IT-Betreuung 

Wir verstehen, dass jedes Unternehmen einzigartige Anforderungen hat. Deshalb bieten wir dir eine individuelle Zusammenstellung unserer IT-Lösungen an - je nachdem, was du brauchst. Von der Installation von Sicherheitsupdates bis zur Systemwiederherstellung - wir beraten dich kompetent und passen unsere Leistungen an deine Wünsche und Notwendigkeiten an.


Zuverlässige Beratung und Planung für deine IT-Dienstleistungen

Unsere erfahrenen IT-Experten bieten dir maßgeschneiderte Lösungen für einen Betrieb und beraten dich spezifisch zu deinen Wünschen und Zielen. Wir übernehmen die Server- und Client-Wartung und -Administration, inventarisieren deine Hardware und Software und sind bei Problemen immer für dich erreichbar. Mit unserem Ticketsystem behältst du jederzeit den Überblick über den Status deiner Anfragen, deiner Updates und alle anderen Wartungen. 

Zukunftsorientiertes Arbeiten 

Wir richten unsere Arbeit zu 100% auf unsere Kunden aus und möchten ein Partner sein, dem du alle wichtigen Fragen und Anliegen rund um die IT stellen kannst. Wir finden moderne Lösungen zu deinen Wünschen und ermöglichen dir den nächsten Schritt in die Zukunft. 


Unsere IT-Leistungen im Überblick


  • 24/7 Monitoring
  • Alarmierungen bei Sicherheitsbedrohungen 
  • Prüfung Deines Virenschutzes 
  • Installation von Sicherheitsupdates
  • Backupprüfung 
  • Systemwiederherstellung
  • Server Wartung und Administration 
  • Client Wartung und Administration 
  • Reaktionszeit von maximal 4 Stunden bei Störungen
  • Wartungen von 18-22 Uhr (ohne Zuschlag) 
  • Service-Hotline
  • Inventarisierung aller Hard- und Software 
  • Ticketsystem 
  • Vor Ort und Remote-Hilfe bei IT-Problemen 


Mit der IT-Flatrate von OneHandIT erhältst du nicht nur eine einfache Betreuung, sondern ein Rundum-Sorglos-Paket für deine IT-Infrastruktur und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, auf die du dich verlassen kannst.


Darum One Hand IT

Wir bieten dir nicht nur persönliche Beratung und Full-Service IT-Dienstleistung, sondern auch ein erfahrenes Team, das dich bei allen Fragen rund um die IT kompetent berät und unterstützt. Wir stellen außerdem sicher, dass du bei allen Fragen rund um IT-Sicherheit gut beraten bist und helfen dir Sicherheitslücken zu schließen. Unser Team sorgt dafür, dass dein Arbeitsalltag einfacher wird und du dich auf die Sachen konzentrieren kannst, die dir wirklich sind.

Neben unserem eigenen Know-How als Full Service IT-Dienstleister, arbeiten wir auch mit kompetenten Partnern, um dir vielfältige und innovative Lösungen zu bieten. Wir sind Teil des Microsoft Partner Networks und arbeiten eng mit terra zusammen, um dir die perfekte Hardware für dein nächstes Vorhaben zu besorgen. 


Unsere Kunden 


Wir betreuen eine Vielzahl von Unternehmen und unterstützen dich bei allen Fragen rund um die IT. Wir bieten außerdem detaillierte Lösungen für Rechtsanwälte, Steuerberater und Pflegedienste. 


Kontaktiere uns noch heute und lass dich von einem unserer Spezialisten passend und kompetent zu passenden IT Lösungen für dein Unternehmen beraten. 

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