Kanzlei-IT ohne Reibungsverluste
Ihre Mitarbeitenden sollen beraten – nicht IT-Probleme verwalten.
Langsame DATEV-Arbeitsplätze, Update-Probleme, instabile Verbindungen oder ungeklärte Zuständigkeiten kosten Zeit. Wir analysieren Ihre Umgebung, priorisieren Risiken und schaffen eine Betreuung, die zu Kanzleigröße, Arbeitsweise und Wachstumsplan passt.
Performance & Stabilität
Arbeitsplätze, Netzwerk, Server und Zugriffe werden aufeinander abgestimmt und laufend überwacht.
Sicheres Arbeiten
Mehrfaktor-Anmeldung, Rechtekonzept, Schutz der Endgeräte und sichere Homeoffice-Zugänge.
Klare Zuständigkeit
Wir koordinieren technische Themen mit DATEV und weiteren Software- oder Telekommunikationspartnern.
Leistungen für Steuerberater
Von der Bestandsaufnahme bis zum laufenden Kanzlei-Support
Prüfung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Windows-Servern, Terminalservern, Netzwerk und Peripherie anhand der aktuellen technischen Voraussetzungen.
Vergleich der Betriebsmodelle nach Nutzerzahl, Anwendungen, Verfügbarkeit, Investition und gewünschter Flexibilität.
Firewall, E-Mail-Schutz, MFA, Endgeräteschutz, Patchmanagement, sichere Fernzugänge und nachvollziehbare Berechtigungen.
Mehrstufige Datensicherung, getrennte Sicherungsziele, Wiederherstellungstests und ein verständlicher Notfallplan.
Outlook, Teams, Identitäten, Gerätesicherheit sowie moderne Telefonie für Büro, Homeoffice und mehrere Standorte.
Ein zentraler Kontakt für Mitarbeitende, proaktive Systemüberwachung und vereinbarte Reaktionswege bei Störungen.
So gelingt der Wechsel – auch vom bisherigen IT-Dienstleister
Ziele, aktuelle Probleme, Anwendungen und Standorte aufnehmen.
Systeme, Berechtigungen, Sicherungen, Verträge und Risiken bewerten.
Zugänge und Dokumentation geordnet übernehmen, ohne unnötige Unterbrechung.
Prioritäten umsetzen, Systeme überwachen und Mitarbeitende unterstützen.
Vertrauliche Mandantendaten brauchen kontrollierte Zugriffe.
Die Verschwiegenheitspflicht gehört zu den zentralen Berufspflichten von Steuerberatern. Deshalb betrachten wir bei der technischen Planung nicht nur Verfügbarkeit, sondern auch Benutzerrechte, Fernzugriffe, Protokollierung, Verschlüsselung, Dienstleisterzugänge und Wiederherstellbarkeit. Die konkrete rechtliche Bewertung bleibt bei Kanzlei und Datenschutzberatung.
Häufige Fragen
Kurz beantwortet für Kanzleiinhaber und Kanzleileitung
Ersetzt OneHand IT den DATEV-Support?
Nein. Wir betreuen Ihre technische Umgebung und koordinieren Schnittstellen. Programmfachliche Fragen bleiben bei DATEV oder dem jeweiligen Softwareanbieter.
Ist ein eigener Server noch sinnvoll?
Das hängt von Nutzerzahl, Programmen, Internetanbindung, Sicherheitsanforderungen und Kosten ab. Wir vergleichen On-Premises, Cloud und hybride Varianten nachvollziehbar.
Kann die Betreuung ohne längeren Stillstand übernommen werden?
In der Regel ja. Wir planen Zugangsübernahme, Dokumentation, Sicherung und Prioritäten so, dass der Kanzleibetrieb möglichst wenig beeinträchtigt wird.
Unterstützen Sie Homeoffice und mehrere Standorte?
Ja. Wir planen sichere Zugänge, Identitäten, Endgeräte, Telefonie und Zusammenarbeit passend zu Ihrer Kanzleiorganisation.
Vor Ort im Umkreis von 100 km um Overath
Von unserem Standort in der Rittberg 3 in 51491 Overath betreuen wir Sie per Fernwartung und nach Terminvereinbarung vor Ort. Unser Einzugsgebiet umfasst einen Umkreis von 100 km um Overath.
Zu den regionalen Schwerpunkten gehören Overath, Rösrath, Bergisch Gladbach, Köln und Leverkusen, das Oberbergische mit Engelskirchen, Lindlar und Gummersbach sowie Siegburg, Troisdorf und Bonn. Auch für Standorte in Solingen, Remscheid, Wuppertal und Düsseldorf können Sie eine Betreuung anfragen.
Im Erstgespräch klären wir Ihren Standort, die benötigte Unterstützung und passende Vor-Ort-Termine. Leistungsumfang, Reaktionszeiten und Anfahrt stimmen wir vor der Beauftragung mit Ihnen ab.
DATEV-Infrastruktur: Server, Cloud und sichere Zugänge · Fragen zur Kanzlei-IT
Wie belastbar ist Ihre Kanzlei-IT heute?
Im Erstgespräch klären wir Ihre wichtigsten Risiken, den passenden Betreuungsumfang und die nächsten sinnvollen Schritte.