Service aus einer Hand

Kontakt
  • DATEV

    Slide title

    Write your caption here
    Button

Datev wie Sie es brauchen Cloud oder lokal

Seit vielen Jahren betreuen wir Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Unternehmen. 

Wir verfügen über fundiertes Wissen und Erfahrung im Einsatz und der Betreuung von DATEV-Produkten. Mit umfassenden Kenntnissen in der Kanzlei-Organisation beraten wir unsere Kanzleien und deren Mandanten. 


Wir möchte nicht nur Ihr Partner in allen technischen Fragestellungen rund um Ihre IT sein, sondern auch inhaltlich dabei mitwirken, Ihre Arbeitsprozesse zu gestalten und zu optimieren.

Dazu stellen wir Ihnen exzellente Mitarbeiter zur Seite, die langjährige Erfahrung besitzen und in vielen erfolgreichen Projekten ihre Kompetenz unter Beweis gestellt haben. Außerdem ist die oneHand IT Service mit Ihrem Service für Sie aus einer Hand mit einem Ansprechpartner, Lösungsorientiert für Sie in DATEV 

  • Service für Steuerberater

    Slide title

    Write your caption here
    Button

Service aus einer Hand

Die IT hat sich zu einem bedeutenden Faktor in der Produktion entwickelt. Ihre Bedeutung nimmt kontinuierlich zu, es entstehen immer wieder neue Produkte und Dienstleistungen. 

Unser Überblick bleibt gewahrt. Wir entwickeln für Sie eine maßgeschneiderte Systemumgebung, die Ihren Bedürfnissen entspricht. Es liegt in unserer Verantwortung, Ihnen eine flexible Lösung zu bieten, die sich Ihren Bedürfnissen anpassen lässt und störungsresistent ist. 


Wir haben die Möglichkeit, auf solide Server- und Storage-Systeme von renommierten Herstellern zurückzugreifen. Client-Rechner Als Ergänzung zu Ihrem Server-System stellen wir Ihnen eine passende Client-Struktur zur Verfügung, die sich an unterschiedlichen Arbeitsplätzen anpassen lässt. Angefangen vom Thin-Client, der Ihre Ressourcen schont, über den PC-Desktop und das Mobiltelefon bis hin zum Mobiltelefon. Egal, ob es um die Bereitstellung von einzelnen oder mehreren Clients geht: Wir sind die richtige Anlaufstelle. 

  • Mobiles Internet

    Nicht nur in Ihren Büroräumen möchten und müssen Sie auf Ihre Daten zugreifen können, sondern auch beim Kundenbesuch oder bei einem Blick von zu Hause. Aus diesem Grund stellen wir sicher, dass Ihr mobiles Gerät in Ihrer Organisation sicher verankert ist. Erfahren Sie den mobilen, zuverlässigen und sicheren Zugriff mit Ihrem Smartphone, Tablet-PC oder Notebook – von überall. 

  • Backup und Wiederherstellung

    Die Bereitstellung Ihrer Daten ist für uns von großer Bedeutung. Deshalb sollten sie gesichert werden – und zwar täglich. Wir stellen Firmen und Kanzleien mit unseren Disk, Tape oder Cloud-basierten Sicherungssystemen eine verlässliche Sicherheit zur Verfügung. Falls ein Datenverlust eintritt, lagern wir Ihr System erneut auf, um Ihre Arbeitsabläufe weiterzuführen. Netzwerke Die Kommunikation in Ihrem Unternehmen erfolgt kontinuierlich. Von Tag zu Tag nehmen die Zahlen zu. Eine stabile Plattform ist für den reibungslosen Austausch von Informationen unerlässlich. Wir bieten Ihnen von lokalen Netzwerken über lokale Netzwerkinfrastrukturen bis hin zu standortübergreifenden Netzwerken (LAN, W-LAN oder VPN) eine maßgeschneiderte Lösung.

  • Sicherheit

    Es ist notwendig, dass Ihre sensiblen Daten nicht nur vor äußeren Einflüssen, sondern auch vor unbefugtem Zugriff von außen geschützt werden. Egal ob Sie einen Client oder einen Server nutzen, unser Service bietet Ihnen die nötige Zuverlässigkeit für Ihre Systeme. Auch die Kommunikation mit Geschäftspartnern und Kunden sollte durch E-Mail-Verschlüsselung gesichert sein. Darüber hinaus verwenden wir professionelle Firewall-Systeme, um Ihre Organisation vor unbefugten Zugriffen zu schützen. Unsere Dienstleistungsqualitäten 


    Die Help Desk-Mitarbeiter


    Wir stellen Ihnen eine sichere Verbindung zu unserem Help Desk zur Verfügung. Für die Bereiche Infrastruktur und DATEV-Anwendungen sind qualifizierte und geschulte Mitarbeiter verfügbar. 

  • Fernwartung

    Durch die Fernwartung entfallen für Sie die Wege zu uns und die Kosten für die Anfahrt. Unsere professionelle Unterstützung ermöglicht es uns, Ihre Systeme ohne aufwändige Werkzeuge sofort zu reparieren und zu reparieren.

  • Aktive Kontrolle

    Unsere Aufmerksamkeit gilt Ihren Systemen: Wir sind in der Lage, Störungen frühzeitig zu identifizieren und sie so schnell wie möglich zu beheben. 

  • Aktualisierungsservice

    Wir können Ihnen DATEV, Microsoft- und andere Software-Updates während Ihrer Geschäftszeiten zur Verfügung stellen, ohne Ihren Arbeitsablauf zu beeinträchtigen. Unser Service ist erreichbar. Die zusätzliche Dienstleistung 24/7 ermöglicht es uns, Ihnen auch während der normalen Geschäftszeiten zu helfen. 

  • Projekte

    Die Komplexität der IT nimmt stetig zu. Die Grundlage für einen reibungslosen Ablauf von Projekten bildet eine zielstrebige Planung und Durchführung. Daher nehmen wir uns bei der Optimierung Ihrer IT Zeit und berücksichtigen Ihre individuellen Anforderungen. Bei uns sind keine standardisierten Vorlagen oder Produkte zu finden. Unsere Planung basiert auf exakten Vorgaben, die Ihren Anforderungen, Termin- und Ressourcenvorgaben entsprechen. 

  • Telefonanlagen für Steuerberater

    Slide title

    Write your caption here
    Button

Telefonanlagen direkt in ihrem netzwerk oder aus der cloud

Die flexible Telefonanlage aus der Cloud oder vor-Ort 

Im Arbeitsalltag erfordern Home-Office Regelungen, mobile Mitarbeiter und standortübergreifendes Arbeiten verschiedene Formen der Kommunikation.


Unsere Unified Communications Lösung setzt genau da an: Swyx vereint Kommunikation und Zusammenarbeit. Neben starken Telefoniefunktionen stehen Ihnen auch Collaboration-Anwendungen wie Messaging, Videokommunikation und Screensharing an jedem Arbeitsplatz zur Verfügung. Komplementiert wird die Lösung durch die nahtlose Integration in Anwendungen wie Microsoft Outlook, Microsoft Teams und DATEV sowie der Präsenzanzeige zum Verfügbarkeitsstatus jedes einzelnen Mitarbeiters.

Mit Swyx verbessern Sie die Kommunikation nicht nur innerhalb des Teams, sondern auch mit Kunden. Perfektionieren Sie den Kundenservice mit Live-Chats und KI-basierten Voicebots.

Über 20 Jahre Erfahrung und der Austausch mit tausenden Mittelständlern in ganz Europa sind in die Planung und Entwicklung der Swyx-Produkte eingeflossen. Das Wissen um die Herausforderungen, Erwartungen und Bedürfnisse des Mittelstands werden auch in Zukunft unser Angebot bestimmen.


Share by: